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品牌如何借助会员营销,让“流量”变“留量”?

2023-02-24

如今,在数字化和消费升级的影响下,人们的消费需求、消费观念和消费方式都在发生变化,会员卡逐渐淡出人们的视野,但会员体系却一直延续了下来。数字商业时代,品牌营销方式多元化且迭代迅速,用户置身信息洪流中,注意力被切割分散,品牌商家的拉新难度、获客成本与日俱增。会员体系逐渐成为品牌流量变现、拉新获客、提高用户留存率的有效解决方案。那品牌该如何借助会员营销实现“流量”变“留量”呢?

首先,会员的意义在于“精准”而不在于多,与其把经历平均浪费给每一个潜在目标,不如把精力放在挖掘潜力顾客,让他们保持对于品牌的高度热情。相比起以前达到消费额就送会员卡的“盲目”VIP时代,现在是“互联网+会员+大数据”的会员数据营销时代,因此,品牌需要针对会员用户的年龄、喜好、消费力等情况,做具有针对性的营销推广。

其次,在数字时代,会员权益的设定相比起传统会员卡的权益,可以增加很多新的玩法。品牌要关注会员权益背后的战略目的,比如利用开卡奖励吸引用户开卡,以向更多的会员投放优惠信息;或是利用抽奖机制时常唤醒用户,使用户在脑海中逐渐加深对品牌的记忆。

最后,会员等级可以助力品牌进行差异化管理,提高用户对品牌和产品的黏性,培养用户消费习惯。在设计会员等级时,品牌可以考虑以下三点:会员等级划分、会员升/降级规则、会员等级有效期。不过,会员等级划分往往并不适合于低频消费的B2B行业,因为普遍客单价较高、用户决策周期长。

从最开始会员体系的搭建,到用户的获取和激活,再到用户留存,品牌需要提前做好规划,形成系统的方案。在实践中,品牌需要结合目标和实际情况,在各种线上和线下活动中,充分运用好会员营销。每一次宣传曝光和活动举行,都是会员营销的好时机。橙券,以1000+优质大牌权益资源为依托,能够帮助企业定制专属的营销方案,打造极具创意的营销活动,进行多渠道投放,帮助企业实现流量变现,为品牌赋能。如果你有营销相关的需求,就请来联系我们吧~

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