用户到底在想什么？这是每个品牌主都关心的问题。而在2023年已经到来的今天，还是有很多品牌将用户行为粗放式地归因于年龄，殊不知，这样会导致受众定位出现严重偏差，无法做到有的放矢。抓住了用户的消费心理，就相当于有了明确的营销靶心。那么，用户消费的关键心态是什么呢？怎样才能精准抓住用户情绪，在黄金时点进行品牌曝光与种草呢？

首先，这个时代不缺好产品，缺的是好的营销方式。只有站在用户的角度，转换成用户思维，营销活动才能打动消费者，获得快速有效的营销效果。因此，如何在产品的营销过程中结合进用户的痛点、痒点，以及产品的卖点便是关键，以此来赢得用户信任，驱动用户认可产品。营销过程中，需要格外注意的是，痛点和痒点相辅相成、密不可分。商业计划始于营销，而不是始于产品和销售。品牌应该把用户的情绪与需求看作价值传递过程中的一部分。

其次，很多品牌营销事先也了解了用户需求，但为什么效果还是欠佳呢，原因就是在营销过程中对用户需求的分析、判断产生了偏差，用户的痛点得不到满足，品牌的目标就难以达成。那如何找到用户的痛点呢？第一，品牌需要对自己的产品和服务有充分的了解，同时对竞争对手的产品和服务有充分的了解。第二，品牌需要对客户心理有充分的解读。对自身和竞争对手的产品或服务的了解是用来做差异化定位的，可以通过这一点去细分市场寻找痛点，而对用户的了解，可以帮助品牌更好地满足用户的真正需求，从而使产品出圈，品牌的认知度提高。

最后，要知道的是，用户痛点是一个长期观察挖掘的过程，不可能一蹴而就。这需要用户在发掘的过程中学习建立痛点链。痛点链的建立，一是需要了解用户所在行业，只有这样才能知道用户可能会产生什么痛点；二是认真调研，在实际生活中与用户真正建立情感链接。找痛点最大的难度是真正站在用户的需求基础上，发现需求、满足需求，获得青睐。

总而言之，要想能够精准直击用户的心，就需要专注洞察用户需求，并从用户的精神需求层面出发，贴合用户需求，注重产品细节，打造能带给消费者情感享受、情感认同和情感归属的产品。橙券，是专业的营销管家，能够为企业提供全场景运营、营销解决方案，运用多种营销模式，接入衣食住行等生活场景，有效触达全渠道客户，还能结合企业风格与宣传调性，定制独一无二的专属营销活动，实现流量快速变现。如果您有相关需求，就请来联系我们吧～